Customer reviews

9.3 out of 10

1879 Rating

Positive
No cure no pay, heldere voorwaarden en een zeer voortvarende aanpak. Zeker weten een aanrader!

Positive
goede en snelle communicatie; hielden ons zeer goed op de hoogte. Ook hebben zij ervoor gezorgd dat wij de hoogst mogelijke claim uitbetaald hebben gekregen, en binnen enkele weken kregen we het geld al gestort. Normaal geloofde ik nooit zo in dergelijke claimservices maar nu weet ik wel beter, erg blij mee!

Positive
Streng maar rechtvaardig. Relevant en snel in zowel behandeling als opvolging.
Negative
Nihil

Very fast and professional, got my claim just over a month but then again the airline did tell us we can claim and gave us leaflets.

Really simple to use, and didn't take very long for my claim to be processed.

I wasn't very optimistic about using this service, but the from the outset the communication was excellent and the instructions were clear. The claim is all handled via email and the online service portal. The team are very quick to answer any questions you have while the airline is assessing your claim. In my case, I was awarded 225 Euros compensation, better than nothing and so glad I took the time and effort to get this money back! Thank you Flight-Delayed for your fantastic service.