Algemene voorwaarden
- Door gebruik te maken van de diensten van greenclaim.com stemt je in met de ‘Algemene voorwaarden’. In deze voorwaarden staat beschreven wat je kunt verwachten van greenclaim.com, en wat greenclaim.com van jou verwacht.
- greenclaim.com is een initiatief van Green Claim B.V. en heeft als rechtsvorm een besloten vennootschap, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 52683702. Het handelsregister is gevestigd aan de Nova Zemblastraat 23 E te Amsterdam.
- Indien greenclaim.com besluit een claim in behandeling te nemen, zal zij zich in redelijkheid inspannen om bij de debiteur ("de luchtvaartmaatschappij") een vergoeding (“de claim”) te vorderen en te ontvangen ten gunste van jou (“de opdrachtgever”).
- De opdrachtgever geeft hierbij last en volmacht aan greenclaim.com indien noodzakelijk (op eigen naam, en voor rekening en risico van) enige claim (in en/of buiten rechte) te incasseren, en in verband daarmee alles te doen wat greenclaim.com ter incasso van de claim nuttig acht. greenclaim.com is te allen tijde gerechtigd om zonder opgaaf van reden een claim niet in behandeling te nemen. Zij zal de opdrachtgever in dat geval binnen een termijn van 14 dagen hierover berichten.
- De opdrachtgever verklaart dat de aangeleverde informatie juist, volledig en naar waarheid is.
- Voor het gebruiken van de service van greenclaim.com wordt een bedrag van respectievelijk € 16,50 voor een Pro-pakket en € 24,50 voor een Premium-pakket in rekening gebracht. Er zijn geen extra kosten aan verbonden als een claim gehonoreerd wordt.
Wil een klant stappen ondernemen die niet binnen het aangeschafte pakket worden geleverd, dan is greenclaim.com niet gehouden tot enige inspanning.
Ons doel is om zoveel mogelijk mensen te informeren. Door de kosten voor onze dienst zo laag mogelijk te houden, wil greenclaim.com deze zo laagdrempelig mogelijk houden.
- De tegemoetkoming zal direct worden ontvangen op de rekening van de klant.
- Iedere aansprakelijkheid van greenclaim.com, behoudens in geval van opzet of grove schuld, is uitgesloten. Onder deze uitsluiting van aansprakelijkheid valt alle (in)directe schade, immateriële schade, winstdaling en bedrijfsschade, hoegenaamd en uit welken hoofde dan ook.
greenclaim.com zal nauwkeurig omgaan met de gegevens van de opdrachtgever. De opdrachtgever verleent greenclaim.com hierbij ex artikel 8 Wbp ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van de opgegeven persoonsgegevens, en het gebruik daarvan in het kader van haar normale bedrijfsvoering.
Op de overeenkomst tussen greenclaim.com en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
